Корзина
870 отзывов
Трендовая обувь из Европы
+380 (50) 740-20-08

Гарантии и возврат

Мы принимаем товары к замене/возврату при условии сохранения товарного вида, целосности упаковки и отсутствия следов использования.

Возврат и замена товара возможны только в таких случаях:

1) В случае наличия явного брака, при этом покупатель должен прислать четкие фото с указанием брака, после чего принимается решение о его возврате.

2) В случае, если размер не подошел по нашей вине - к примеру, фактическая длина стельки не соответствует тому параметру, который Вы указывали при заказе.

Если размер не подошел по невнимательности заказчика - к примеру, длина стельки соответствует заказываемой, но покутелю обувь не подходит по причине неправильного замера стопы или же не была учтена полнота ноги, в таком случае товар к возврату/замене не принимается.