Корзина
909 отзывов
Трендовая обувь из Европы
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380 (50) 740-20-08
+380
96
597-17-17
+380
50
740-20-08
+380
73
134-83-53
Корзина
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Возможна ли доставка в Россию, СНД?

    Да, доставка в Россию уже работает. Минимальный заказ 6 пар. Стоимость доставки уточняйте у нашего менеджера. kabluk.in@gmail.com, или по тел.+380673701633 Она зависит от веса заказа.

  • Если обувь не подошла

    Если не подошел размер, мы можем его обменять на больший или меньший. Чтобы такого не случалось, советуем измерить длину стопы в см  (таблица размеров). Если все в порядке, обувь не повреждена, то обмену или возврату не подлежит. Если клиент передумал забирать заказ, он должен появиться в отделение Новой Почты и отправить обратно самостоятельно.

  • Как померить обувь?

    Можно посмотреть и померить непосредственно при получении заказа в отделении Новой Почты. В случае, если размер не подошел, Вы можете вернуть товар (при этом стоимость доставки берет на себя получатель)

  • Почему только с предоплатой?

    Оплачивая предварительно 100 грн за каждую пару, клиент в определенной мере осознает ответственность за покупку.

  • Оплата и доставка

    Оплата заказа происходит в 2 этапа:
    1) предоплата 100 грн за каждую пару ― номер карты Ви получите после оформления заказа по e-mail или наш менеджер отправить на Ваш телефон sms.
    Оплатить можно через систему Приват24 или в отделении Приватбанк (каса или терминал).

    2) доплата при получении заказа в отделении Новой Почты.

    Стоимость доставки рассчитывается Новой Почтой. Допольнительно на Новой Почте Ви оплачиваете за перевод денег (наложка).

    Отправка заказа после получения предоплаты.

    Доставка по Украине 2-3 рабочих дня после получения предоплаты (при условии, что товар есть на складе). Товар под заказ доставляется на протяжении 5 рабочих дней.

    По оптовой цене минимальный заказ 2 ед. любого изделия, розница +  40 грн.

  • Как узнать, есть ли интересующий товар в наличии?

    Свяжитесь с нашим менеджером по тел:

    +380 (63) 205-47-50;

    +380 (50) 740-20-08;

    +380 (96) 597-17-17

    или напишите на kabluk.in@gmail.com

  • Можно ли поменять заказанный товар?

    Свяжитесь с нашим менеджером по  работе с клиентами. Если другая модель есть в наличии, замена возможна.

  • Когда необходимо оплатить заказ?

    Мы держим резерв за покупателем 3 рабочих дня. После этого резерв аннулируется и товар может быть заказан другим покупателем.

  • Сколько будет стоить доставка?

    Доставка осуществляется компанией «Новая Почта». Узнать тарифы в Ваш населённый пункт можно на сайте: http://novaposhta.ua/frontend/calculator

  • Как оформить заказ?

    Заказ можно сделать непосредственно на сайте, выбрав интересующую Вас модель и размер, перейти в корзину покупок и заполнить все данные. Если на странице товара нет выбора размеров, укажите его в комментариях к заказу.

    Если у Вас возникли трудности з заполнением формы заказа, перезвоните, пожалуйста, нам. Наш менеджер примет заказ по телефону.

    Также по телефону Вы сможете уточнить наличии нужного размера.

    +380 (63) 205-47-50;

    +380 (50) 740-20-08;

    +380 (96) 597-17-17