Корзина
660 отзыва
Трендовая обувь из Европы
+380 (50) 740-20-08
Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Возможна ли доставка в Россию, СНД?

Да, доставка в Россию уже работает. Минимальный заказ 6 пар. Стоимость доставки уточняйте у нашего менеджера. kabluk.in@gmail.com, или по тел.+380673701633 Она зависит от веса заказа.

Если обувь не подошла

Если не подошел размер, мы можем его обменять на больший или меньший. Чтобы такого не случалось, советуем измерить длину стопы в см  (таблица размеров). Если все в порядке, обувь не повреждена, то обмену или возврату не подлежит. Если клиент передумал забирать заказ, он должен появиться в отделение Новой Почты и отправить обратно самостоятельно.

Как померить обувь?

Можно посмотреть и померить непосредственно при получении заказа в отделении Новой Почты. В случае, если размер не подошел, Вы можете вернуть товар (при этом стоимость доставки берет на себя получатель)

Почему только с предоплатой?

Оплачивая предварительно 100 грн за каждую пару, клиент в определенной мере осознает ответственность за покупку.

Оплата и доставка

Оплата заказа происходит в 2 этапа:
1) предоплата 100 грн за каждую пару ― номер карты Ви получите после оформления заказа по e-mail или наш менеджер отправить на Ваш телефон sms.
Оплатить можно через систему Приват24 или в отделении Приватбанк (каса или терминал).

2) доплата при получении заказа в отделении Новой Почты.

Стоимость доставки рассчитывается Новой Почтой. Допольнительно на Новой Почте Ви оплачиваете за перевод денег (наложка).

Отправка заказа после получения предоплаты.

Доставка по Украине 2-3 рабочих дня после получения предоплаты (при условии, что товар есть на складе). Товар под заказ доставляется на протяжении 5 рабочих дней.

По оптовой цене минимальный заказ 2 ед. любого изделия, розница +  40 грн.

Как узнать, есть ли интересующий товар в наличии?

Свяжитесь с нашим менеджером по тел:

+380 (63) 205-47-50;

+380 (50) 740-20-08;

+380 (96) 597-17-17

или напишите на kabluk.in@gmail.com

Можно ли поменять заказанный товар?

Свяжитесь с нашим менеджером по  работе с клиентами. Если другая модель есть в наличии, замена возможна.

Когда необходимо оплатить заказ?

Мы держим резерв за покупателем 3 рабочих дня. После этого резерв аннулируется и товар может быть заказан другим покупателем.

Сколько будет стоить доставка?

Доставка осуществляется компанией «Новая Почта». Узнать тарифы в Ваш населённый пункт можно на сайте: http://novaposhta.ua/frontend/calculator

Как оформить заказ?

Заказ можно сделать непосредственно на сайте, выбрав интересующую Вас модель и размер, перейти в корзину покупок и заполнить все данные. Если на странице товара нет выбора размеров, укажите его в комментариях к заказу.

Если у Вас возникли трудности з заполнением формы заказа, перезвоните, пожалуйста, нам. Наш менеджер примет заказ по телефону.

Также по телефону Вы сможете уточнить наличии нужного размера.

+380 (63) 205-47-50;

+380 (50) 740-20-08;

+380 (96) 597-17-17

Контакты
  • Телефон:
    +380 (63) 205-47-50
    +380 (50) 740-20-08
    +380 (96) 597-17-17
  • Контактное лицо:
    Ира: по вопросам доставки, оплаты и пр..... Для жалоб: kabluk.in@gmail.com
  • Адрес:
    Львов, Киев, Украина
Карта